Digimonitor Powered by 200 OK
Welke Nederlandse gemeente gebruikt een chat op de hoofdwebsites?
Bron: 200 OK, 2-07-2025
Hoeveel gemeenten gebruiken welke chatsoftware?
| Chatsoftware | Aantal gemeenten |
|---|---|
|
Virtuele Gemeente Assistent |
22 |
|
Spotler |
21 |
|
watermelon |
3 |
|
Coosto |
3 |
|
Parley |
2 |
|
6 overige chatbots |
6 |
Overzicht van gemeenten met een chat. Chatfuncties voor intern gebruik staan niet in ons overzicht vermeld.
Sommige chats staan kortere of langere tijd offline. Die halen we niet meteen uit de lijst. Die krijgen een notatie in de kolom "Bijzonderheden". Live chats bij gemeenten kennen altijd beperkte openingstijden, bijvoorbeeld kantooruren. Het blijft vreemd dat in tegenstelling tot andere software chatbot-software soms een paar dagen verlof neemt om vervolgens weer nieuw ingeolied ten tonele te verschijnen. Zou een chatbot net zo werken als de Mechanische Turk?
| Gemeente | Chatnaam | Chatbot | Live chat | Algoritme-register | Bijzonderheden |
|---|---|---|---|---|---|
| Alblasserdam | Gem | ja | |||
| Alkmaar | ja | ||||
| Almere | mdw | ja | |||
| Amersfoort | Gem | ja | ja | ||
| Amsterdam | Amsterdam | ja | ja | aanwezig | niet (meer) online |
| Bergen NH | Berend | ja | |||
| Capelle aan den IJssel | IJsselAssist | ja | aanwezig | alleen voor WMO | |
| Coevorden | ja | aanwezig | alleen voor Woo | ||
| Den Haag | mdw | ja | |||
| Deventer | Devie | ja | niet (meer) online | ||
| Doetinchem | Do | ja | aanwezig | ||
| Dongen | aanwezig | niet (meer) online | |||
| Dordrecht | Gem | ja | |||
| Dronten | mdw | ja | |||
| Druten | Robin | ja | aanwezig | ||
| Echt-Susteren | Joost | ja | |||
| Eindhoven | Gem | ja | ja | ||
| Emmen | mdw | ja | |||
| Etten-Leur | mdw | ja | |||
| Geldrop-Mierlo | Gem | ja | |||
| Gemert-Bakel | mdw | ? | ja | niet (meer) online | |
| Gennep | Ellen | ja | aanwezig | ||
| Goeree-Overflakkee | mdw | ja | |||
| Goes | Guus | ja | aanwezig | ||
| Gooise Meren | Gem | ja | aanwezig | ||
| Gorinchem | Bliekbot | ja | |||
| Hardenberg | mdw | ja | |||
| Heerlen | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Heiloo | Willi | ja | |||
| Hendrik-Ido-Ambacht | Gem | ja | |||
| Heusden | Gem | ja | |||
| Hillegom | Gem | ja | aanwezig | ||
| Hoeksche Waard | mdw | ja | |||
| Hollands Kroon | Sophie | ja | |||
| Hoorn | mdw | ja | |||
| Laarbeek | mdw | ja | |||
| Leeuwarden | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Leiden | mdw | ja | |||
| Lisse | Gem | ja | aanwezig | ||
| Lochem | Jochem | ja | niet (meer) online | ||
| Medemblik | Mik | ja | |||
| Meierijstad | Gem | ja | |||
| Midden-Groningen | mdw | ja | |||
| Moerdijk | mdw | ? | ja | niet (meer) online | |
| Montferland | Mai | ja | aanwezig | niet (meer) online | |
| Nuenen, Gerwen en Nederwetten | Gem | ja | |||
| Nunspeet | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Oosterhout | Oosterhout | ja | niet (meer) online | ||
| Ooststellingwerf | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Opsterland | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Papendrecht | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Pijnacker-Nootdorp | Gem | ja | |||
| Raalte | mdw | ja | |||
| Rijssen-Holten | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Roerdalen | Joost | ja | |||
| Roermond | Gem | ja | |||
| Roosendaal | Gem | ja | aanwezig | ||
| Rotterdam | Gem | ja | ja | aanwezig | |
| Schiedam | mdw | ja | |||
| Sittard-Geleen | mdw | ja | |||
| Sliedrecht | mdw | ja | ja | ||
| Smallingerland | mdw | ja | |||
| Son en Breugel | Gem | ja | |||
| Stein | aanwezig | alleen voor Woo | |||
| Sudwest Fryslan | mdw | ja | |||
| Teylingen | Gem | ja | aanwezig | ||
| Tilburg | Gem | ja | aanwezig | ||
| Uitgeest | Dorre | ja | |||
| Utrecht | Gem | ja | aanwezig | ||
| Veenendaal | Bo | ja | niet (meer) online | ||
| Veere | Omgevingsbot | ja | aanwezig | alleen voor Omgevingswet | |
| Velsen | Gem | ja | aanwezig | ||
| Venlo | mdw | ja | |||
| Venray | mdw | ja | |||
| Waadhoeke | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Waddinxveen | mdw | ja | |||
| West Betuwe | Gem | ja | aanwezig | niet (meer) online | |
| Wijchen | Robin | ja | ja | aanwezig | |
| Zeist | Zenzi | ja | niet (meer) online | ||
| Zevenaar | Sofie | ? | ja | niet (meer) online | |
| Zuidplas | mdw | ja | niet (meer) online | ||
| Zwijndrecht | Gem | ja |
Bron: 200 OK, 2-07-2025