DigimonitorPowered by 200 OK
De monitor van de hoofdwebsites van alle 342 Nederlandse gemeenten. Een nuttige aanvulling op 'Waar staat je gemeente'. Die hebben in totaal 17942942 inwoners die profiteren van een website van de gemeente als deze makkelijk bruikbaar is en voor iedereen bereikbaar, bedienbaar en te begrijpen is.
We verrichten op de hoofdwebsites van 342 gemeenten regelmatig metingen:
Gemeentewebsites werden 10 jaar geleden gemiddeld na 4,5 jaar vervangen of kregen een grote vernieuwing. In de meeste gevallen krijgen websites tegenwoordig meerdere keren in een jaar een update. Je ziet dan kleine veranderingen of aanvullingen op de website.
(er kunnen inmiddels websites vernieuwd zijn, wacht op onze volgende update voor actuele cijfers)
Al minstens 15% van de gemeenten maken gebruik van een chatfunctie. Sommigen met chatbots, andere direct met echte mensen. We zijn deze cijfers nog aan het verzamelen.
Chatbots hebben namen. Meestal heten ze "Gem". Sommige gemeenten geven geen naam aan hun chatbot. Ook zijn er gemeenten die hun chatbot een eigen naam geven:
Bij de meeste gemeenten kun je vooraf een afspraak maken om bijvoorbeeld je paspoort of je verhuizing te regelen. In dit onderwerp hebben we onderzocht of je via de website een afspraak kan maken.
Gemeenten zijn de afgelopen 10 jaar steeds actiever geworden op social media. Een aantal socialmediakanalen bestaan nog wel maar daar zijn niet alle gemeenten meer actief.
Aantal kanalen | Aantal gemeenten |
---|---|
0 gemeenten | |
1 gemeente | |
25 gemeenten | |
40 gemeenten | |
91 gemeenten | |
115 gemeenten | |
63 gemeenten | |
5 gemeenten | |
3 gemeenten |
Overheden moeten een toegankelijkheidsverklaring maken waarin een aantal zaken verplicht in horen te staan. Bijvoorbeeld de datum van de verklaring en hoe je een klacht in kunt dienen.
De status van de hoofdwebsites van gemeenten in het register is als volgt:
We hebben dit overzicht ook op de kaart gezet.
Een automatische toets geeft je een enige inzicht in de mate van toegankelijkheid van je website. Met een automatische toets kun je niet de complete toegankelijkheid meten. Van de 342 hebben er 123 een of meer toegankelijkheidsproblemen op de homepage van de hoofdwebsite. In totaal zijn er 566 problemen gevonden. Een succescriterium kan meerdere fouten bevatten. Er zijn gemiddeld 3,8 fouten per succescriterium gevonden.
Aantal succescriteria | Aantal gemeenten |
---|---|
0 succescriteria fout | 219 |
1 succescriterium fout | 103 |
2 succescriteria fout | 15 |
3 succescriteria fout | 4 |
4 succescriteria fout | 1 |
Deze score is gebaseerd op de rekenwijze die Google hanteert met Lighthouse.
De Lighthouse-score is als volgt:
Ten opzichte van enkele jaren geleden is er geen verbetering te zien. Opvallend is dat zelfs voor het oog veel gemeentewebsites traag lijken te laden en een trage schermopbouw hebben. Gemeentewebsites bevatten hoofdzakelijk tekst dus je zou verwachten dat hedendaagse browsers zo'n pagina zonder horten en stoten moeten kunnen laden en tonen. Helaas is de werkelijkheid anders.
Een privacyverklaring is altijd verplicht. Iedere organisatie is verplicht om met een privacyverklaring mensen heldere informatie te geven over de persoonsgegevens die de organisatie verwerkt en voor welke doelen dat gebeurt. Bron: Autoriteit Persoonsgegevens
Van de 342 gemeenten hebben er 342 een link naar een privacyverklaring op hun hoofdwebsite. Bij 4 daarvan werkt de link niet (meer).
342 gemeenten slaan minimaal 1143 cookies op. Daarnaast hebben er 109 een cookiemelding op hun website. Helaas bevatten de cookiemeldingen vaak toegankelijkheidsproblemen. Als je een cookiemelding op je website plaatst controleer dan vooraf of de cookiemelding voor iedereen bruikbaar is. Een cookiemelding is alleen nodig voor privacygevoelige dingen zoals een Youtube-video, live chats of Google Ads.
Hoeveel gemeenten slaan hoeveel cookies op.
Aantal cookies | Aantal gemeenten |
---|---|
14 gemeenten | |
45 gemeenten | |
119 gemeenten | |
41 gemeenten | |
31 gemeenten | |
30 gemeenten | |
28 gemeenten | |
17 gemeenten | |
3 gemeenten | |
3 gemeenten | |
5 gemeenten | |
3 gemeenten | |
1 gemeenten | |
1 gemeenten | |
1 gemeenten |
Het aantal cookies is geautomatiseerd gemeten en wijkt mogelijk af van het echte aantal.
Dit onderdeel bevat informatie over de kwaliteit van de techniek en veiligheid van gemeentewebsites. Dit onderdeel zal nog aangevuld worden met meer verzamelde informatie.
Veel websites zijn gebouwd op basis van een techniek genaamd Single Page Application (SPA). SPA's zijn niet goed voor SEO, SPA's zijn lastig toegankelijk te krijgen en SPA's geven gebruikers veelal niet het gebruikelijke gevoel van een website. En zoals de term al deels aangeeft Single Page Applications zijn goed voor webapplicaties; niet voor websites!
Alle hoofdwebsites van gemeenten zijn inmiddels via https-verbinding versleuteld bereikbaar waardoor de gegevens die worden uitgewisseld onleesbaar is voor anderen.
Hoeveel gemeenten scoren goed op het gebruik van moderne technieken (internet.nl).
Archieftool | Aantal gemeenten |
---|---|
100% | 298 |
97% | 35 |
96% | 1 |
81% | 5 |
70% | 1 |
64% | 1 |
48% | 1 |
Er zijn 8 gemeenten niet bereikbaar via IPv6. In het algemeen komt dit door een foute configuratie. Vanaf 31 december 2021 moeten alle Nederlandse overheden bereikbaar zijn via het Internet Protocol versie 6 (IPv6).
Alle Nederlandse gemeenten hebben een hoofdwebsite. Aan de hand van het IP-adres kun je bepalen in welk land de server staat waarop (een deel van) de website wordt gehost. Maakt de website gebruik van een Content delivery network (CDN) dan zal de locatie van deze server getoond worden.
Land | Aantal gemeenten |
---|---|
190 | |
77 | |
39 | |
34 | |
2 |
Via The Green Web foundation kan je uitvinden of jouw website gehost wordt door een partij die voldoende doet om CO2-uitstoot te beperken.
342 gemeenten gebruiken 11 verschillende CMS'en voor hun hoofdwebsite. In 2014 waren er meer dan 24 verschillende CMS'en in gebruik. Zijn gemeenten langzaam op weg naar één website voor alle gemeenten?
Hoeveel gemeenten gebruiken hetzelfde CMS.
Analysetool | Aantal gemeenten |
---|---|
80 | |
80 | |
67 | |
43 | |
35 | |
18 | |
11 | |
3 | |
2 | |
2 | |
1 |
Op de pagina CMS'en bij gemeenten vind je een gedtailleerd overzicht van CMS'en en leveranciers.
Met welke analysehulpmiddelen meten gemeenten het gebruik van hun website zoal?
Aantal gemeenten dat een hulpmiddel gebruikt.
Analysetool | Aantal gemeenten |
---|---|
154 | |
127 | |
88 | |
44 | |
17 | |
6 | |
3 | |
3 | |
3 | |
1 | |
1 | |
20 |
Gemeenten gebruiken soms meer dan 1 hulpmiddel om metingen mee te verrichten.
Aantal gemeenten en hoeveel hulpmiddelen ze gebruiken.
Archieftool | Aantal gemeenten |
---|---|
210 | |
100 | |
11 | |
1 |
Hoe scoort de hoofdwebsite van de gemeente in Google?
De meting in dip wordt uitgevoerd met Lighthouse van Google.
De Archiefwet verplicht elke overheidsorganisatie om haar informatie duurzaam toegankelijk te maken en te houden voor een periode van 20 jaar.
Archieftool | Aantal gemeenten |
---|---|
273 | |
33 | |
23 | |
10 | |
3 |
Door afronding kan het totaal bij een aantal blokken uitkomen op een getal dat niet gelijk is aan 100%. Hier werken we nog aan.
200 OK: we zijn aan het meten: voorleeshulp, contrastknop, aanpassen lettergrootte, aanpassen witruimte, geautomatiseerde taalkeuze. Social media duurt wat langer want dat is nu nog handmatig werk en dat kost tijd.